Gli ospiti dell'Hotel Cristal Medellín possono godere di accesso al Parco dei Desideri, situato a circa 25 minuti a piedi.
L'hotel 2 stelle è un hotel situato a una distanza di 1 km dal lago Lago el bosque. Tra le attrazioni turistiche a breve distanza dall'hotel c'è il Museo Explora Park. Gli ospiti potrebbero anche visitare Parque El Calvario, che si trova a 550 metri. Il Cristal è a una distanza di 3 km dalla Plaza Botero. La fermata dell'autobus Aranjuez collega gli ospiti a circa 15 minuti a piedi dalla struttura.
L’hotel dispone di 24 camere dotate di una TV a schermo piatto con canali satellitari, nonché di opzioni di self-catering come un mini bar. I servizi extra includono un bagno con WC separato e una doccia nei bagni.
Il ristorante Restaurante In Situ serve piatti della cucina colombiana e si trova a una distanza di 1 km dall'Hotel Cristal.